낸시, PANews
월가의 유동성이 서서히 늘어나고, 암호화폐 상품들이 새로운 진입점을 확보하고, 규제 완화로 혁신이 촉진되고, 코인 가격 급등으로 시장의 열기가 고조됨에 따라 암호화폐 산업은 황금기를 맞이하고 있습니다. 암호화폐 세계로 진입하는 첫 번째 관문인 거래소는 가장 치열한 경쟁이 펼쳐지는 곳입니다.
격동의 시장 속에서 Bitget은 지난 7년간 독보적인 성장 궤도를 구축해 왔습니다. 카피 트레이딩으로 시작하여 차별화된 진입점을 통해 사용자 인지도를 확보했고, 이후 파생상품 시장에 진출하여 전문성과 제품력을 바탕으로 입지를 다졌습니다. 그리고 이제는 UEX(Universal Exchange) 확장을 통해 계약 중심 플랫폼에서 종합 플랫폼으로 점진적으로 발전했습니다. 이러한 성장세를 통해 Bitget은 무명의 도전자에서 1억 2천만 명 이상의 등록 사용자와 200개 이상의 국가 및 지역에 진출한 세계 3대 거래소로 성장하여 업계의 핵심 기업으로 자리매김했습니다. Bitget의 성장 스토리는 전략과 실행력의 증거일 뿐만 아니라, 끊임없이 진화하는 암호화폐 산업의 논리를 반영합니다.
Bitget의 7주년을 맞아 PANews는 이 기사에서 Bitget 임원, 고객, 파트너 및 KOL을 인터뷰하여 Bitget이 주기적인 변화와 업계 변화 속에서 어떻게 끊임없이 돌파구를 찾고 혁신을 이루었으며, 독특하고 따뜻한 플랫폼 이미지와 성장 논리를 형성했는지 다양한 관점에서 설명했습니다.
Bitget의 7년간 성장을 이끈 두 핵심 인물
7년 만에 Bitget은 초창기 단계를 넘어 신흥 산업에서 성숙한 플랫폼으로 성장했습니다. 그레이시와 셰 지아인은 Bitget 성장 스토리의 핵심 인물입니다. 한 명은 예리한 전략적 비전으로 혁신과 성장을 주도하고, 다른 한 명은 사용자 참여에 깊이 뿌리내리며 따뜻한 마음으로 신뢰의 탄탄한 기반을 구축합니다.
기업가적 경험을 가진 전직 TV 진행자 그레이시는 바이낸스의 허이와 유사한 크로스오버 레이블을 가지고 있습니다. 2022년, 그녀는 Web3로 전향하여 당시 시장 확장을 모색하던 비트겟(Bitget)에 MD(Managing Director)로 합류했습니다. 2년 후, 그녀는 비트겟의 CEO로 승진했습니다.
셰 지아인은 Bitget의 잠재력과 활력을 보고 중국어 매니저로 팀에 합류했습니다. 그는 커뮤니티에 깊이 파고들어 사용자 요구와 피드백에 직접 귀 기울이고, 사용자 경험을 최우선으로 생각합니다.
2022년은 업계 전체에 큰 시험의 해이자 Bitget에게도 중요한 해입니다.
월드컵 직전, 암호화폐 업계는 치열한 스포츠 마케팅 캠페인을 벌였고, 그레이시는 팀을 이끌고 메시 영입에 성공했습니다. 메시가 카타르 월드컵 트로피를 들어올리자, Bitget의 브랜드 영향력은 암호화폐 커뮤니티를 넘어 대중의 눈에 띄게 확대되었습니다.
전성기가 저물면서 업계 위기가 다가왔습니다. 같은 해 FTX의 붕괴는 업계에 치명적인 타격을 입혔고, 사용자 신뢰도는 급락했습니다. PANews와의 인터뷰에서 그레이시는 자신과 팀이 어떻게 신속하게 대응했는지 회상했습니다. 보유 자산 증명(POR)을 발표하고 바이낸스에 이어 두 번째로 큰 규모인 3억 달러(현재 7억 달러로 증가) 규모의 사용자 보호 기금을 설립하는 데 앞장섰습니다. 이러한 조치는 비트겟의 입지를 안정시켰을 뿐만 아니라 상당한 트래픽과 사용자 신뢰를 확보하는 데에도 도움이 되었습니다.
사실, 위기는 플랫폼의 정체성을 가늠하는 중요한 시험대입니다. FTX의 붕괴에 신속하게 대응했을 뿐만 아니라, Bitget은 여러 업계 비상사태에 적극적으로 대응하여 사용자들에게 책임감과 연민을 보여주었습니다.
그레이시는 2023년 솔라나 MEME 프로젝트 SLERF가 운영상의 오류로 자금 손실을 입었고, 많은 기부자들이 기부금을 전달하지 못했다고 회상했습니다. 그러나 비트겟은 기부 약속을 꾸준히 이행하며 커뮤니티의 신뢰를 얻었습니다. 이후 몇 년 동안 비트겟은 이러한 약속을 계속 지켰습니다. 2025년 바이비트가 해킹당했을 때, 비트겟은 4만 ETH의 유동성 지원을 무료로 제공하면서 "해커는 공동의 적"이라고 분명히 밝혔습니다.
사용자 마이그레이션 비용이 높은 시장에서 Bitget은 효율적이고 정확하며 신뢰할 수 있는 코인 상장 기능(특히 혁신 구역 및 온체인 거래 부문) 외에도 사용자 유지 및 참여를 유지하기 위해 신뢰와 정서적 유대감에 크게 의존합니다. Xie Jiayin은 이러한 이유를 설명하며, 사용자 관심사가 Bitget의 핵심 가치라고 말했습니다. 예를 들어, 올해 7월 Pump.fun 토큰이 출시되었을 때, 기술적인 혼잡으로 인해 대부분의 거래소에서 사용자가 새로운 토큰을 구독할 수 없었습니다. 그러나 Bitget은 선착순 모델을 적극적으로 폐기하고 투명한 메커니즘을 채택하여 모든 사용자의 공정한 참여를 보장하고 커뮤니티의 폭넓은 인정을 얻었습니다.
니센의 경험은 이러한 따뜻함의 존재를 확증합니다. PANews와의 인터뷰에서 그는 셰지아인이 Bitget에 합류하기 전까지는 니센이 Bitget 사용자가 아니었다고 회상했습니다. 셰지아인은 니센에게 플랫폼에 대해 반복적으로 설명하고 정기적인 투자를 고수하라고 조언했는데, 이는 니센이 플랫폼과 사용자 간의 신뢰 관계를 깊이 이해하는 데 도움이 되었습니다. 플랫폼 최전선 직원들의 전문성과 인내심 있는 소통은 니센이 Bitget에 대한 정체성을 강화하고 플랫폼을 점진적으로 이해하고 사용하는 데 도움이 되었습니다.
그러나 니센은 규정 준수가 거래소 운영의 필수 조건이라고 강조했습니다. 사용자와 자금에 대해 진정으로 책임을 지는 거래소만이 더 많은 인정과 지지를 얻을 수 있습니다.
규제 및 시장 사이클 변동에 대응하기 위해 Bitget은 규정 준수와 장기적인 접근 방식을 통해 탄탄한 사용자 신뢰를 구축하는 데 우선순위를 둡니다. 2024년에는 바이낸스 전 법률 고문 Hon Ng을 최고 법률 책임자(CLO)로 임명하는 등 규정 준수 및 법무팀을 대폭 강화하고 여러 국가의 규제 기관과 긴밀한 소통을 유지했습니다. Bitget은 약 2,000명의 소규모 팀을 운영하며 성과와 열린 소통에 집중하고 있습니다. 이와 더불어, AI 거래 도구, 온체인 통합, 새로운 결제 시스템 혁신을 지속적으로 추진하여 빠르게 변화하는 업계에 적응할 수 있는 준비를 갖추고 있습니다.
그레이시와 셰지아인은 비트겟의 글로벌 전략적 비전과 탄탄한 사용자 네트워크를 대표합니다. 그레이시의 대담한 전략적 비전은 비트겟이 위기 속에서도 성장하고 혁신을 선도할 수 있도록 이끌었습니다. 셰지아인의 사용자 중심적인 접근 방식은 모든 사용자가 플랫폼에서 따뜻함과 공정함을 경험할 수 있도록 보장합니다. 사용자 신뢰를 초석으로, 제품 혁신을 원동력으로 삼는 비트겟은 장기적인 관점을 유지하며 암호화폐 업계의 장기적 리더로 자리매김하고 있습니다.
CEX가 UEX로 업그레이드되어 파노라마 거래의 새로운 시대가 열립니다.
암호화폐 거래소 업계의 "후발주자"인 Bitget의 성장은 일상적인 개선과 차별화된 제품 혁신에 기반을 두고 있습니다.
PANews와의 인터뷰에서 셰 지아인은 Bitget이 처음에는 복제 거래로 시작했지만, 선임 거래자가 주문을 주도하고 합리적인 수익 분배를 통해 빠르게 사용자 평판을 쌓았습니다. 이후 Bitget의 파생상품 거래 규모가 급격히 성장하여 2025년에는 월별 파생상품 거래량이 6,000억 달러를 돌파하며 세계에서 세 번째로 큰 파생상품 거래소가 되었습니다. 온체인 거래가 증가함에 따라 Bitget은 거래소 자금을 통해 온체인 자산 구매를 지원하는 최초의 거래소 중 하나가 되었으며, 가까운 미래에 대대적인 업그레이드를 진행할 예정이며, 주류 퍼블릭 체인의 모든 자산을 지원하는 최초의 거래 플랫폼이 될 것으로 기대됩니다.
더욱이 Bitget은 다양한 유형의 사용자를 위한 맞춤형 서비스를 제공하며, 높은 시장 통찰력을 보여줍니다. 예를 들어, Bitget은 기관 투자자들의 안정적인 수익률 니즈를 충족하기 위해 금융 상품을 최적화하는 동시에, 개인 투자자들에게는 MEME 토큰과 고수익 기회를 제공하고, GetAgent와 같은 AI 트레이딩 어시스턴트를 통해 거래 결정을 지원합니다. 셰 지아인의 말처럼, "Bitget은 사용자 니즈를 충족하기 위해 최선을 다합니다."
기존 업체들의 진입과 DEX의 지속적인 발전으로 CEX는 더욱 큰 내외부적 압박에 직면하고 있습니다. 이를 위해 Bitget은 CEX의 원활한 사용자 경험, 풍부한 유동성, 전문적인 도구와 DEX의 풀체인 자산 커버리지를 단일 플랫폼에 결합한 새로운 개념의 Universal Exchange(UEX)를 제안하여 통합 보안 시스템 하에서 모든 시나리오의 거래를 가능하게 합니다. 이는 거래소가 직면한 "불가능한 삼각형" 문제, 즉 포괄적인 사용자 경험, 풍부한 자산, 그리고 고급 도구의 부족을 해결합니다.
그레이시는 "이것이 모든 거래소가 추구하는 방향이라고 생각합니다. UEX는 사용자들이 중앙 집중식 거래의 편리함을 누리는 동시에 다양한 온체인 자산에 직접 접근할 수 있도록 지원합니다. 앞으로 주식, 금, 외환과 같은 기존의 고품질 자산도 UEX에서 직접 거래할 수 있게 될 것입니다."라고 말했습니다. 또한, UEX는 AI 기술과 업계 보안 관행을 통합하여 거래 인텔리전스와 보안을 새로운 차원으로 끌어올릴 것입니다.
BGB의 가치 진화: 황금삽에서 생태 허브로
Bitget 생태계가 지속적으로 개선됨에 따라 플랫폼 토큰인 BGB의 역할도 조용히 변화하고 있습니다.
특히, Bitget은 최근 Morph 퍼블릭 체인과 독점적인 전략적 협력을 체결했습니다. BGB는 도구형 자산에서 거래소, 지갑, 퍼블릭 체인을 아우르는 3-in-1 핵심 토큰으로 업그레이드되어 Bitget 생태계의 허브로 자리매김했습니다.
투자자들의 관점에서 BGB는 단순한 투자 대상이 아니라 Bitget 생태계 가치의 축소판입니다. Bitget의 거래 경험을 중시하는 BGB 보유자 다니엘은 BitKeep 인수, 메시 영입, 시장 확장 등 경기 역행적인 확장을 고려하여 해당 플랫폼에 투자하기로 결정했습니다. 그는 BGB를 "황금 삽, 풍화 사이클의 벤치마크, 그리고 장기적인 가치를 지닌 코인"이라고 칭했습니다. 또 다른 보유자 문도 비슷한 의견을 피력하며, Bitget의 엄격한 프로젝트 심사, 규정 준수 투자, 그리고 경영진의 리스크 교육 집중이 자신의 투자 철학을 변화시켰고, 이로 인해 BGB를 장기 보유하게 되었다고 밝혔습니다.
BGB의 시장 인지도는 Bitget의 사업 성과와도 밀접한 관련이 있습니다. AB는 인터뷰에서 Bitget의 계약 거래 사업이 현물 및 상장 사업보다 훨씬 높은 수익을 창출한다고 밝혔으며, 이는 BGB에 대한 그의 낙관적인 전망의 주요 이유입니다. 니 센은 BGB의 "황금 삽" 같은 강점 덕분에 플랫폼의 역량 강화를 통해 상당한 이익을 얻을 수 있었다고 언급했습니다.
보안과 부의 효과는 거래소가 사용자의 신뢰와 인지도를 얻는 데 중요한 요소입니다. AB는 거래소가 안전하고 신뢰할 수 있으며 실질적인 부의 효과를 창출할 수 있다면, 시장 운영이 다소 부족하더라도 여전히 충성도 높은 사용자를 확보하고 관심을 끌 수 있다고 강조했습니다. 보안 > 부 > 제품 경험 > 시장 운영. 더 나아가, 커뮤니티 리더의 솔직하고 진솔한 태도 또한 거래소 파트너십의 가치를 측정하는 데 중요한 요소입니다.
투자자들은 BGB의 미래에 대해 주로 실용성과 시장 경쟁력에 기대를 걸고 있습니다. BGB 보유자인 다니엘은 Bitget이 PoolX 및 Launchpool과 같은 채굴 활동을 확대하고, 거래 수수료 공제 비율을 높이며, 장기 보유자에게 인센티브를 제공하기 위해 단계별 위임권을 도입하기를 기대합니다. BGB 보유자인 문은 BGB의 온체인 애플리케이션 시나리오 확장에 집중하고 있으며, 실제 사용 수요 증가가 토큰의 가치를 본질적으로 향상시킬 수 있다고 생각합니다.
거래 도구에서 온체인 가치 운반체로, 그리고 생태 허브로의 전환을 완료한 BGB는 역할 업그레이드를 완료하고 자산 속성과 가치 포착 논리가 포괄적으로 진화하여 미래 개발을 위한 상상력을 발휘할 수 있는 충분한 여지를 남겼습니다.
서비스와 전문성: Bitget이 주요 고객의 신뢰를 얻는 공식
암호화폐 업계에서 제품과 기술은 "하드 파워"이고, 서비스와 전문성은 "소프트 파워"입니다. Bitget의 빠른 성장은 "소프트 파워"에 대한 지속적인 투자와 불가분의 관계에 있습니다. 채널 파트너부터 VIP 사용자, 기관 고객부터 KOL까지 Bitget은 다양한 그룹의 신뢰를 얻었습니다.
유명 트레이더 티안칭은 오랜 Bitget 사용자입니다. 그에게 거래 플랫폼을 선택하는 가장 중요한 기준은 "보안과 비상 대응 능력"이지만, Bitget의 진정한 매력은 바로 개인 맞춤형 서비스입니다. "트레이더로서 저는 영향력을 강화하기 위해 맞춤형 홍보 자료가 필요합니다. Bitget은 제가 홍보 자료를 제작하는 데 적극적으로 도움을 줄 뿐만 아니라 제 필요에 맞춰 자료를 맞춤 제작해 줍니다. 이렇게 소중하게 여겨진다는 느낌은 정말 드뭅니다." 티안칭은 또한 Bitget의 기술적 장점에 대해 극찬하며, "높은 유동성, 풍부한 거래 도구, 최첨단 AI 지원 전략 및 카피 트레이딩 기능 덕분에 고빈도 거래와 복잡한 전략 실행에 더욱 능숙해졌습니다."라고 덧붙였습니다.
채널 파트너인 롱 샤오예와 비트겟의 협력은 마치 "오랜 친구"처럼 서로를 지지하는 듯한 느낌을 줍니다. "이 업계에서는 많은 파트너십이 일회성 계약으로 끝나지만, 비트겟은 다릅니다. 고객 문제든 파트너의 요구든 항상 신속하게 대응합니다. 이러한 효율성과 세심한 배려 덕분에 저희는 장기적인 파트너가 될 수 있습니다." 롱 샤오예는 또한 비트겟의 신흥 시장 현지화 전략을 높이 평가하며, "비트겟의 기술 혁신은 매우 유연하여 성장 시장에 빠르게 진입하고 양측 모두에게 윈윈(win-win) 상황을 만들어낼 수 있습니다."라고 말했습니다.
거래량이 많은 VIP 사용자에게는 플랫폼의 서비스와 안정성이 특히 중요하며, 신뢰할 수 있는 금융 파트너가 필요합니다. RU와 YJ가 그 예입니다. 이들은 지난 10월 BGB 토큰 피싱 사건과 같은 중요한 순간에 Bitget이 보여준 책임감에 깊은 인상을 받았습니다. Bitget은 계약 사용자를 포함한 모든 보유자에게 손실에 대해 과감하게 보상했습니다. "Bitget은 사용자에 대한 책임을 진정으로 다하는 거래소입니다." 또한 Bitget은 Launchpool과 같은 투자 부가가치 도구를 통해 VIP 사용자에게 안정적인 수익을 제공합니다. "이러한 최적화된 수익률은 장기적인 보유 경험을 더욱 가치 있게 만듭니다."
Ampersan CEO 다니엘 쿠는 Bitget에 깊은 인상을 받았으며, "Bitget의 강력한 API 인프라와 풍부한 유동성 풀은 당사의 고빈도 거래 전략의 핵심 기반입니다."라고 말했습니다. 다니엘은 Bitget에 대한 신뢰가 기술적 안정성뿐만 아니라 고객 피드백에 대한 팀의 신속한 대응과 지속적인 혁신에 기반한다고 생각하며, 이러한 점이 향후 협력에 대한 확신을 갖게 한다고 말합니다. 이러한 기관 고객들이 복잡하고 변동성이 큰 시장에서 우위를 점하려면 거래소가 높은 신뢰성, 풍부한 유동성, 그리고 경쟁력 있는 거래 수수료를 제공해야 합니다. Bitget은 이러한 핵심 영역에서 이러한 기대치를 충족하고, 나아가 그 이상을 제공합니다.
마찬가지로 피보나치 캐피털(Fibonacci Capital)의 CEO 알렉스 이우가이(Alex Iugai)는 기관 투자자들이 거래소를 선택할 때 세 가지 핵심 요소를 우선시한다고 강조했습니다. 바로 유동성, API 안정성, 그리고 소매 거래량입니다. 그는 비트겟(Bitget)이 이 세 가지 측면에서 탁월하다고 생각합니다. 하락장 속에서도 비트겟은 다른 거래소와 차별화되는 전략을 지속적으로 채택하여 건전하고 진정성 있는 시장 생태계를 조성하기 위해 기준을 높이고 요구 사항을 강화하고 있습니다. 이러한 포괄적인 이점이 기관 투자자들이 다른 거래소보다 비트겟을 선택하는 핵심 이유입니다.
다니엘과 알렉스는 특히 Bitget의 혁신 역량과 맞춤형 서비스를 높이 평가했습니다. "Bitget은 강력한 보안과 신속한 지원을 제공할 뿐만 아니라, 당사의 요구에 맞춰 혁신을 추진해 주기 때문에 앞으로도 협력을 지속할 수 있다는 확신을 갖게 되었습니다."
유튜버 "억만장자 개발 계획"은 Bitget의 "멋진 외관"에 대한 독특한 이유를 밝혔습니다. 이는 단순히 겉모습에 대한 피상적인 인상이 아니라, 브랜드 정신과 전반적인 제품 경험에 대한 지지를 표명하는 것이었습니다. 그는 두 사람의 협업을 회고하며, 변동 속에서도 꾸준히 상승하는 캔들 차트에 비유했습니다. 그에게 암호화폐 거래소는 단순한 거래 도구가 아니라, 시장의 신뢰와 금융 인프라를 위한 매개체로 점점 더 자리 잡고 있습니다. 사용자들은 중요한 순간에 신뢰할 수 있는 신뢰의 원천을 더 중요하게 생각하며, Bitget의 진정성은 특히 돋보입니다. "모든 것을 파악하고, 모든 대응을 하고, 모든 것을 설명합니다." 이러한 태도는 사용자에게 가장 필요한 보안 의식을 구현합니다.
증분 암호화 시대의 향후 7년 장기 계획
변두리 시장에서 주류 금융의 필수적인 보완재로 자리 잡으며 암호화폐 산업은 새롭게 재편되고 있습니다. 거래소 또한 단일 거래 채널에서 시장 확장에 따라 끊임없이 개선되고 업그레이드되는 종합 플랫폼으로 진화해 왔습니다.
KOL의 "억만장자 개발 계획"은 지난 7년간의 조선 사업 개발을 생생하게 묘사합니다. 초기 참여자들은 추적자로서 배를 바다로 끌어올립니다. 향후 7년 동안 배는 진정한 항해를 통해 거대한 파도와 휘파람 소리, 환호와 작별 인사를 마주하지만, 궁극적으로는 규정 준수를 최우선으로 삼고 항해에 나설 것입니다.
AB, 니 센, 알렉스는 암호화폐와 전통 금융의 통합이 가속화되고 있으며, 암호화폐 자산이 글로벌 투자 포트폴리오의 주요 구성 요소가 될 것이라고 생각합니다. 거래소는 기관 서비스 제공업체이자 글로벌 유동성 허브로 진화하고 있습니다. 다니엘은 파산과 해킹 사건으로 인해 거래소들이 보안 및 규제 메커니즘을 개선해야 하는 상황에 처해 있다고 덧붙였습니다.
그레이시는 향후 7년간 비트겟의 계획을 논의하며 파노라마 거래소(UEX)의 비전을 다시 한번 강조했습니다. UEX는 온체인과 중앙화 플랫폼의 장점을 통합하여 사용자에게 더욱 개방적인 옵션을 제공할 뿐만 아니라, AI 제품 출시와 같은 기술 혁신을 지속적으로 추진하고 있습니다. 더 나아가 비자 카드와 같은 결제 시스템을 구현하여 암호화폐를 사용자의 일상생활에 접목하고 있습니다. 그녀는 인터뷰에서 "비트겟은 기존 중앙화 거래소의 경계를 허물고 세계 최초의 파노라마 거래소가 되었습니다. 저는 금융의 미래가 중앙화 거래소(CEX), 탈중앙화 거래소(DEX), 그리고 기존 금융 간의 제로섬 게임이 아니라, 경계를 허물고 서로 연결되는 새로운 시대를 열 것이라고 굳게 믿습니다."라고 말했습니다.
셰 지아인은 "따뜻함"의 지속에 더욱 관심을 두고 있습니다. "Bitget이 BGB 토큰 활성화, 파생상품 거래, 기관 고객 서비스, VIP 사용자 확대 등의 서비스에 집중하고, 사용자의 소속감을 강화하여 사용자들의 마음속에 따뜻한 브랜드 이미지를 구축하기를 바랍니다."
커뮤니티는 또한 수익률 향상, 다양한 위험 선호도에 따른 솔루션 맞춤화, 규정 준수 및 도구 개발, 투자 교육 우선순위 설정, 커뮤니티 상호작용 강화, 온보딩 경험 최적화 등 거래소의 미래 발전을 위한 수많은 건설적인 제안을 제시했습니다. 요약하자면, 거래소는 전문 사용자의 수익률 및 도구 요구를 충족하는 동시에 초보자의 교육 및 경험도 수용해야 합니다. 니 센은 플랫폼 개발의 기본 원칙인 "사용자 중심성"을 더욱 강조했습니다.
앞으로 업계의 합의는 더욱 명확해지고 있습니다. 셰 지아인은 현재 암호화폐 산업이 2000년대 인터넷과 유사하며, 아직 탐색 단계에 있지만 제도, 규제 준수, 그리고 인재 덕분에 향후 10년 동안 번창할 것이라고 전망합니다. 그레이시는 일부 소규모 국가들이 자국 통화를 버리고 미국 달러 기반 스테이블코인을 직접 도입할 가능성이 있다고 예측하며, 비트코인의 가치는 시가총액 기준 금을 넘어설 것으로 예상됩니다.
암호화폐 거대 기업이 더 큰 도약을 향해 나아가고 있다는 것은 예견된 일입니다. 모든 폭풍을 예측하는 것은 불가능하지만, Bitget의 장기적인 성공 비결은 모든 거래에 따뜻함과 전문성을 불어넣는 것입니다.
