PANews 11月28日消息，加密交易所AAX副總裁Ben Caselin發推文稱其已從AAX辭職，他表示很多人向他求助，包括自己的家人，他確實為社區而戰，但所提出的倡議都沒有被接受，他無能為力，每個人都在等待進一步的行動。 Caselin表示：“我仍然相信事情會在無惡意的情況下被妥善處理，但損害已經造成。品牌不復存在，信任已被打破。”

此前11月13日消息， AAX網站突然暫停服務，稱由於系統升級第三方合作夥伴的失誤，導致部份用戶數據的完整性欠佳，影響了平台服務及風險管控。目前AAX暫停提款已超15天， AAX已刪除其官方Youtube頻道及Facebook賬號，有市場傳言稱AAX即將破產。