PANewsは3月20日、バイナンスの共同創設者であるHe Yi氏が、バイナンスはユーザーとプラットフォームの利益が完全に一致しており、持続可能な成長はユーザーのサポートを通じてのみ達成できると考えていると述べたと報じた。 Binance は、業界の前向きな発展を確実にするために、業界の手数料を削減し、より良いサービスを提供し、業界のコンプライアンス基準をできるだけ早く確立することを目指しています。同時に、経営陣は常に最前線に立ち、ユーザーのニーズを最優先に考えています。現在、Binance の管理チームは、一般的なユーザーの問題に対処するために、少なくとも四半期に 1 回はカスタマー サービスを提供しています。

バイナンスの関係者は、初のコミュニティ主導の「投票リスト」メカニズムが発表され、開始されたと述べた。これによりコミュニティの発言力が高まり、デューデリジェンスに合格したプロジェクトのみがリストに掲載されることが保証されると信じています。 Binance はコミュニティの関与を注意深く監視し、ユーザーのフィードバックに耳を傾けます。