PANews 8월 20일 소식, 진스(Jin10) 보도에 따르면 월마트 CEO 존 퍼너는 인공지능이 회사의 거의 모든 사업을 개선해 고객 쇼핑 경험을 더 좋게 만들고 직원들의 업무를 더 수월하게 할 것이라고 믿는다고 밝혔다. 퍼너는 애널리스트와의 컨퍼런스콜에서 AI 쇼핑 도우미 Sparky가 좋은 예라고 말했다. “Sparky를 사용하는 고객 수는 작년보다 70% 증가했으며, Sparky로 쇼핑하는 고객과 회원의 주문당 지출은 사용하지 않는 이용자보다 40% 높습니다.” 그는 “최근 누군가 Sparky에 고단백 건강식 주간 식단 계획을 요청했다고 들었습니다. 몇 초 만에 Sparky는 레시피와 밀키트를 공유했고, 필요한 모든 재료를 클릭 한 번으로 장바구니에 담을 수 있었습니다.”라고 말했다.