撰文:Vaidik Mandloi
編譯:Chopper,Foresight News
前陣子我在社群平台Reddit 看到一個叫Robert 的普通人。他今年49 歲,在美國休士頓一家建築公司上班,每兩週匯300 美元給住在墨西哥普埃布拉的父母,用來支付日常食品雜貨和房租。每隔一個週五,他都會去西聯匯款,填好表格,付現金,然後把錢寄過去。九年來他一直重複這套流程,甚至完全不知道穩定幣是什麼。
2025 年,拉丁美洲的匯款市場規模達到1,740 億美元。 Bybit 歷時六個月、拜訪五個國家實地研究後,得出一個關鍵結論:絕大多數入局這片市場的金融科技公司,都選錯了方向、目標用戶和產品。
我深入整理了各條匯款管道數據與第一線研究結果,看到的產業真相與市場普遍認知截然不同。
選錯賽道:把拉丁美洲當成單一市場
入局拉美市場的金融科技公司,第一個致命誤解,就是把拉美視為一個統一整體。
商業路演PPT 裡可以這麼寫:直接放上1,740 億美元的潛在市場規模,圈下整個拉丁美洲地區。但落到現實層面,拉丁美洲其實是三套完全割裂、運作邏輯迥異的匯款市場。
墨西哥是最成熟的市場,也是入局拉丁美洲第一站,年匯款規模達620 億美元,它是西半球最大的單一資金流動通道。墨西哥擁有全球頂尖的即時銀行轉帳系統SPEI;有370 萬旅居美國的僑民,多數已定居數十年;監管環境清晰、資料基建完善、產業合作生態成熟。自然而然,所有金融科技、加密新創公司都扎堆先佈局墨西哥。
但這條最熱門的賽道,11 年來首次開始萎縮。
市場都把原因歸咎於美國政策,但下滑趨勢早在2023 年11 月就已顯現,比任何監管整治提前了20 個月。像Robert 這樣持續匯款十年的老僑民正在老去;他們的孩子在休士頓長大,和墨西哥老家的情感連結越來越弱;墨西哥新增移民人數大幅銳減,反倒是拉美其他國家已有350 萬人湧入美國。
所有成熟僑民群體都會經歷這個週期:義大利、愛爾蘭、希臘移民皆是如此,如今墨西哥也步入了同一階段。
反觀中美洲,匯款市場正高速成長:宏都拉斯年增25.3%、瓜地馬拉18.7%、薩爾瓦多17.9%。
增長背後的動因耐人尋味。來自這些國家的移民擔憂被遣返,單筆匯款金額較去年增加27%。女性主動加班增收,男性兼職打第二份工,趁還能匯款盡可能向國內輸送資金。
匯款已深度綁定當地經濟:宏都拉斯匯款佔GDP 比重達30%,薩爾瓦多27%,瓜地馬拉21%。當地消費經濟完全建立在僑匯持續流入的基礎上,從物價、勞動市場到居民消費習慣,無一不受影響。這就像海灣國家依賴石油收入,一旦僑匯一年波動20%,下游所有經濟環節都會隨之改變。
與墨西哥相比,這裡的基礎設施非常匱乏。沒有對標SPEI 的即時轉帳系統,數位化支付通道稀缺,45% 的匯款人仍在使用現金匯款。即便在數位化程度極高的墨西哥,99% 的匯款已實現線上流轉,仍有51% 的收款方只能線下取現。匯款端早已數位化,但遠在家鄉的收款家庭,依舊要奔波線下據點取現金。
南美洲則是另一套完全不同的邏輯,以阿根廷、哥倫比亞、委內瑞拉為代表。核心訴求早已不是簡單跨國匯款,而是取得美元資產,後文會詳細拆解。
除墨西哥外,拉丁美洲其他匯款市場合計規模約1,120 億美元。光是委內瑞拉至哥倫比亞一通道,年匯款規模就達26 億美元。這條頻道多年來依靠WhatsApp 上的點對點穩定幣互換運轉。當地銀行體系徹底崩塌後,民眾自發性地搭建了私人資金流轉通道。
過去五年,金融科技公司扎堆湧入已經見頂的墨西哥620 億美元市場,而規模1,120 億美元、仍在高速成長的新興賽道,卻幾乎沒有玩家深耕。
搞錯產品:核心從來不是轉帳本身
金融科技公司的第二個迷思,是完全誤解了使用者真正需要的產品。所有加密賽道的拉丁美洲匯款敘事,都在強調優化轉帳體驗:更快、更便宜、用穩定幣取代環球銀行金融電信協會(SWIFT)傳統通道。
但轉賬,正是整個鏈條裡最無關緊要的環節。 Robert 堅持用西聯匯款,不是因為轉帳體驗好,只是九年前下班路上剛好經過網點,流程能用,就一直沿用至今。
使用者的選擇邏輯集中在兩端:匯款人如何啟動轉帳、收款人收到錢後如何使用。而幾乎沒有公司在這兩個關鍵環節做產品。
Felix Pago 就是典型範本。去年處理交易金額超10 億美元,服務30 萬移民用戶,全程依托WhatsApp 運營,無需下載App、無需註冊錢包、無複雜准入流程。
用戶只需發送訊息號碼,聊天機器人用接地氣的方言西班牙語互動;點擊連結即可完成付款,60 秒內資金直達墨西哥銀行帳戶。底層依托恆星公鏈Stellar 發行的USDC 以及Bitso 交易所結算,但使用者完全感知不到加密資產的存在。
Felix 把單筆手續費從4.98 美元降到2.99 美元,降價後單筆收入反而更高,原因在於穩定幣清算省去了西聯匯款等公司必須墊付、維護巨額代理行備付金的高昂成本。接受度最高的使用者群體,正是常年泡在WhatsApp 上的千禧世代女性和中老年男性。 Felix 的致勝關鍵,是紮根用戶原本就在使用的場景,而非單純搭建更優質的轉帳頻道。
較大的產品機會集中在收款端,且和匯款業務本身無關。 Bybit 半年實地研究得出最核心結論:拉丁美洲用戶不需要用穩定幣轉賬,他們需要用穩定幣持有美元資產。餘額本身才是產品,交易只是附屬行為。
2018 年至今,阿根廷比索對美元貶值97%,通膨率飆升至211%,官方每人每月購匯額度被限制在200 美元。民眾只能透過WhatsApp 社群溢價30% 購買USDT,只為把薪資儲蓄從持續貶值的本幣中剝離出來。阿根廷加密資產購買中,70% 集中在USDC、USDT 等穩定幣,比特幣僅佔8%,用戶核心訴求是守住薪資購買力。
金融平台Lemon Cash 抓住這一痛點,兩年內用戶從不到1 萬飆升至200 萬。它的產品邏輯很簡單:用戶發薪後立刻將比索轉為USDC 持有,日常刷Visa 銀行卡消費時再換回比索。憑藉提供本土銀行缺失的美元儲蓄帳戶功能,阿根廷穩定幣流通規模已達110 億美元,佔本國狹義貨幣供應量M1 的27%。
同樣,在哥倫比亞,銀行要求開設美元帳戶的最低存款額為5000 美元,這對普通哥倫比亞工人來說幾乎是天文數字。穩定幣成為哥倫比亞人持有美元的唯一管道,當地加密資產購買中52% 都流向穩定幣。銀行體系把大眾擋在了基礎美元理財之外,而穩定幣補上了缺口。
巴西面臨的問題截然不同。巴西雷亞爾匯率相對穩定,民眾不像阿根廷、哥倫比亞民眾需要美元保值;本土PIX 支付系統2024 年交易額達4.5 兆美元,已是全球頂尖即時支付基礎建設。巴西對穩定幣的核心需求,是為本幣交易提供更有效率的清算底層。錨定雷亞爾的穩定幣BRLA 直接接入PIX 系統,2026 年初月交易額從零飆升至4 億美元。巴西央行數據顯示,當地90% 的加密交易量都和穩定幣相關。
總結一下,阿根廷需要美元儲蓄,哥倫比亞需要美元管道,巴西需要結算基礎設施。
適配一個國家的產品,放到另外兩個國家大概率會失敗;試圖同時滿足三地需求,最終只會哪裡都做不好。
誰能真正贏得下拉美市場
既然業界普遍選錯賽道、做偏產品,那誰能主宰拉丁美洲匯款市場?坦白說,目前還沒有玩家跑通終極模式,但業界勝負手的核心要素已經清晰。
西聯匯款四年內在美國至拉丁美洲匯款市佔率從29% 暴跌至16.8%,近乎腰斬。因應方式是斥資5 億美元收購Intermex,倉促推出自家穩定幣USDP。這家老牌巨頭明明察覺到產業變局,卻只能跟風模仿,無力重建生態。
同期Remitly 憑藉更優質的數位化轉帳產品,市佔率從14% 升至22.7%。但它依舊缺乏錢包、銀行卡等配套功能,無法讓收款用戶保留美元資產。
Bitso 依托穩定幣通道,承載了美國至墨西哥整條匯款走廊10% 的交易量。但作為加密交易所,它缺少本地支付生態整合,也做不出適配Robert 這類普通用戶的簡易體驗。
最終贏家必須打通交易全鏈路,既要復刻Felix Pago 依托WhatsApp 的輕量化匯款體驗,也要具備Lemon Cash 那樣讓用戶留存美元餘額的儲蓄功能;同時接入SPEI、PIX、PSE 等各國本地支付通道,配套銀行卡實現直接消費、餘額理財收益。整套生態要能適配只用入門安卓手機、從未使用過加密App 的一般民眾。
這是一整套完整的金融基礎設施,唯一可行路徑就是循序漸進地建構。
監理格局同樣關鍵。巴西央行推出三項新規,將穩定幣交易劃入外匯業務範疇,要求加密企業註冊資本最低200 萬至690 萬美元,准入門檻極高;墨西哥2018 年金融科技法案規定,虛擬資產業務必須持牌並獲得央行事前授權,牌照審批十分嚴格。
巴西、墨西哥都屬於進入極難的成熟市場。反觀哥倫比亞、阿根廷,合規門檻更低、監管沙箱政策友好,產品試誤和迭代空間更大。
業界常見迷思是優先入局體量最大的巴西市場,但它恰恰准入難度最高。更聰明的打法是先拿下哥倫比亞、阿根廷,打磨美元儲蓄、資產准入產品,跑通銀行卡基建、本地支付對接整套運營打法;再複製成熟模式切入巴西,底層基建不變,只需適配當地本幣清算需求即可。
更大的宏觀背景
去年美國透過《One Big Beautiful Bill Act》,對現金類跨國匯款徵收1% 聯邦稅。拉美近半數匯款人仍在線下現金網點操作,未來這類傳統通路成本將直接上漲;而數位化、加密通道匯款基本上享有稅務豁免。
像Robert 這樣堅持走西聯現金匯款的普通人,未來要為固有習慣付出更高成本;而Felix 的WhatsApp 匯款、墨西哥OXXO SPIN 錢包等數位化管道,則無需額外繳稅。
拉丁美洲跨國匯款平均手續費仍維持在6% 左右,巴拉圭等賽道甚至接近12%,而加密通道能把手續費壓縮至2% 以內。對每兩週匯300 美元的一般使用者而言,一年省下的手續費,足以支撐老家家庭近一個月的日常伙食開支。
拉丁美洲匯款的終極賽道之爭,本質是誰能拿下一般民眾信任、承載家庭備用生活費的美元餘額帳戶。誰掌控了用戶的資產餘額,誰就主宰拉丁美洲金融科技市場。

