北京、2024年12月5日 /PRNewswire/ -- デジタル化が急速に進むこの時代において、金融および保険業界は前例のないスピードで大幅な変革とアップグレードを経験しています。 11月29日、中国銀行保険ニュースが主催する金融業界（保険）デジタルトランスフォーメーションカンファレンスが広東省汕頭で盛大に開催され、業界内外向けのハイエンドプラットフォームが設置され、アイデアを交換し、結果を展示し、共通の発展を求めます。
Mingya Insurance Brokers Co., Ltd.が独自に開発した「Intelligent Sales Assistant MyBA」は、その優れた革新性と実用性が際立っており、業界のデジタル変革のモデルとなっています。
「デジタル インテリジェンスのレベル向上と高品質な開発の促進」を中心テーマとしたこの会議には、政府規制機関、保険会社、テクノロジー大手、コンサルティング組織、学界から多くのエリートが集まっただけでなく、「2024 年」を目撃しました。保険業界』「デジタルトランスフォーメーション優良事例」の表彰が発表されました。中でも、Mingyaが独自に開発したインテリジェントセールスアシスタントMyBAは、その卓越した革新性と実用性で際立っており、業界のデジタル変革のモデルとなっています。
明雅保険仲介株式会社MyBAが「2024年保険業界デジタルサービス優秀事例」を受賞
ミンヤMyBA
デジタルとインテリジェントな変革の探求
Mingya が独自に開発したインテリジェントなセールスアシスタントである MyBA は、人工知能やビッグデータ分析などの先進技術を統合したインテリジェントなツールで、顧客のニーズを深く理解し、パーソナライズされた保険商品を推奨する機能により、営業効率と顧客を効果的に改善します。人間関係の満足度は、Mingya のデジタル変革における重要なマイルストーンとなっています。
MyBAは、顧客の年齢、職業、健康状態などの多面的な情報に基づいて最適な保険プランをインテリジェントにマッチングするだけでなく、自然言語処理技術を活用して顧客とのシームレスなコミュニケーションを実現し、質問に答えながら信頼を高めます。保険の相談や購入の利便性と体験が大幅に向上します。この顧客需要志向のパーソナライズされたサービスモデルは、消費者の多様化する保険ニーズを満たすだけでなく、Mingya の「顧客中心」の企業価値を実現します。
MyBA の背後にあるビッグ データ プラットフォームは、マルチエージェントの共同作業、オープンな大規模モデル プール アーキテクチャ、マルチモーダル データ処理機能などの高度なテクノロジーを通じて、大量の保険データの詳細なマイニングと分析を可能にします。このプラットフォームは、Mingya のビジネス上の意思決定に科学的根拠を提供するだけでなく、感情認識と手動介入の組み合わせを通じて、サービスの温かさと人間味を保証します。同時に、統合されたインテリジェント サービスの適用により、Mingya の保険販売コンサルタントはより効率的かつ専門的に顧客にサービスを提供できるようになり、作業効率とサービスの品質が大幅に向上します。
「数字」で基礎を築く
保険業界の未来のエンジン
現在のデジタル金融の高品質な開発の高まりの中で、「デジタル金融」で良い仕事をすることが業界のコンセンサスとなっています。 Mingya は、将来を見据えた戦略的ビジョン、イノベーションへの継続的な投資、確かな実践能力により、デジタル変革の波の中で際立っており、業界の発展をリードしています。
MyBA などの生成 AI ユースケースの開発と実装の成功により、Mingya はオペレーティング モデルとデータ標準の二重の変革を経験しています。 AI テクノロジーのコンプライアンスと実用性を確保するために、Mingya は共有と共同構築の原則を遵守し、AI 製品の事業主と責任を明確に分割し、RAI (責任ある AI) の 3 つの防御線を構築します。同時に、同社はデータ標準と知識ベースの改善を積極的に推進し、ビジネス部門と技術部門の徹底的な統合を促進し、非構造化データを共同分析し、コーパスの作成を最適化してモデルトレーニングの精度と効率を向上させています。
テクノロジーの継続的な革新と適用シナリオの継続的な拡大により、保険業界は前例のない発展の機会を迎えます。人工知能、ビッグデータ、クラウドコンピューティング、ブロックチェーンなどの最先端のテクノロジーが保険ビジネスと深く統合され、製品の革新、サービスのアップグレード、リスク管理などの複数のレベルで保険業界の変化を推進します。この変革においては、デジタル変革が強力なエンジンとなり、保険業界の質の高い発展に継続的な推進力を注入します。
Mingya は引き続き技術の最前線に追いつき、組織の人材、データ標準、知識システム、ビジネス プロセスの包括的なアップグレードを積極的に推進し、生成 AI システムのアプリケーションを継続的に改善し、保険仲介事業におけるパフォーマンスの最適化を継続します。テクノロジーで力を与え、業界がより高いレベルの発展に移行できるよう支援します。
共通の発展を求める
一緒に輝きを創りましょう
カンファレンスでは、デジタルトランスフォーメーションの代表的な事例が数多く発表されたほか、特徴的なテーマを掲げた講演や、分かりやすい解説付きのラウンドテーブルフォーラム、さまざまなインタラクティブなセッションなどが企画されました。多くの業界リーダー、著名な専門家や学者、大手企業の代表者が、デジタル変革の中核問題に関する洞察を共有しました。
明雅保険仲介株式会社MyBAが「2024年保険業界デジタルサービス優秀事例」を受賞
「2024年金融業界（保険）デジタルトランスフォーメーションカンファレンス」が無事終了したことにより、私たちは業界の知恵の衝突と統合を目の当たりにしただけでなく、デジタルインテリジェンスの波の中で金融・保険業界の無限の可能性を目の当たりにすることができました。 Mingyaのような優れた企業のリーダーシップの下、金融・保険業界は今後もデジタルトランスフォーメーションをエンジンとして活用し、共同で高品質な発展の新たな章を刻んでいくと考えられます。
