フォーチュン誌独占インタビュー:賀易が「No.1シスター」になったとき、暗号の女王の成長物語

  • 賀易(ホー・イー)は、貧しい農村出身から世界最大の仮想通貨取引所バイナンスの共同創業者兼幹部に上り詰めた。彼女は約10%の株式を保有し、数十億ドルの資産を有する。
  • 共同創業者であるチャンポン・ジャオ(CZ)は、2023年に米国で司法取引によりCEOを辞任し投獄されたが、バイナンスは依然として業界トップの地位を維持している。
  • 賀易は卓越したマーケティングスキルと顧客第一主義で知られ、新入社員にはカスタマーサービス経験を義務付けるなど独自の経営哲学を持つ。貧しい育ちから共感力を培い、ユーザーとの直接対話を重視。
  • CZとの関係は公私にわたるが、賀易は「私生活と職業は完全に分離」と強調。バイナンスではフェイスブックのシェリル・サンドバーグ的な役割を担い、戦略的成長を主導。
  • 2023年の43億ドル和解後もバイナンスは市場シェア39%を維持。賀易は暗号通貨が5~10年で伝統金融と統合すると予測し、技術革命への信念を語る。
  • 彼女の歩みは「痛みを伴う成長」の物語。貧困から這い上がり、業界の規制危機を乗り越え、「暗号の女王」としての地位を確立した。
要約

ジェフ・ジョン・ロバーツ(フォーチュン誌)

フォーサイト・ニュースのSaoirseがまとめた

1980年代、少女だった賀怡(ホー・イー)は井戸まで歩いて水を汲みに行き、家族は灯油ランプを照明に頼ることもありました。今は状況が違います。世界最大の仮想通貨取引所バイナンスの共同創業者兼幹部として、彼女は約10%の株式を保有し、数十億ドルの資産を誇り、中国国内に数百万人のフォロワーを抱えています。それでも、彼女の歩みは決して平坦なものではありませんでした。

Binanceのもう一人の華やかな共同創業者、チャンポン・ジャオは、昨年40億ドルの司法取引の後、米国で投獄されました。これはBinanceにとって大きな打撃であり、また、ジャオは同社のCEOであるだけでなく、彼女の幼い子供の父親でもあったため、何一にとっては二重の打撃となりました。

危機は過ぎ去り、趙長鵬が刑期を終えた今、バイナンスは、ほとんどの企業を麻痺させたであろう打撃を受けたにもかかわらず、依然として世界最大の仮想通貨取引所の地位を維持している。何一氏はこの危機において重要な役割を果たし、長年にわたり舞台裏で統制を担ってきたが、バイナンスの運営においてより公的な役割を担うために名乗りを上げている。

何易氏はフォーチュン誌に対し、貧しい村の少女から仮想通貨の億万長者へと変貌を遂げた経緯を語り、バイナンス危機の年に耐えた試練や、世界の金融情勢を急速に変えつつある業界に対する見通しを語った。

変わらない人に優しい背景

何易(ホー・イー)は人生とキャリアにおいて数々の困難を乗り越えてきました。その一つが英語です。彼女が英語を学び始めたのは30代半ば、わずか4年前のことです。しかし、長時間にわたるZoomインタビューの間、彼女は難なく英語を操り、中国語の慣用句やことわざを説明する際に通訳の助けを必要としただけでした。

何易(ホー・イー)氏はコミュニケーションの力を深く理解しています。バイナンスでは、卓越したマーケティングとカスタマーサービススキルで高く評価され、わずか1年足らずで取引所を世界的な地位へと押し上げました。現在も、彼女はTelegram、X、WeChatなどのプラットフォームでユーザーからのフィードバックに耳を傾け、チーム全体にもその姿勢を徹底させています。彼女の有名なルールは、バイナンスの新入社員は全員、まず数週間、カスタマーサービスの最前線で経験を積むことです。

何易氏は、最近、ある大学生が500ドル相当の仮想通貨を別のウォレットに誤って送金してしまったという出来事を語りました。このようなミスはよくあることで、通常は資金の全額損失に繋がります。しかし何易氏は時間をかけて資金を追跡し、最終的に資金を取り戻しました。その学生が「このお金はあなたにとっては小さなものかもしれませんが、私にとっては全てです」と言ったのを何易氏は覚えています。

何易(ホー・イー)の共感力は、彼女自身の経験に由来しています。四川省の貧しい農村で育ち、9歳で父親を亡くし、16歳でスーパーマーケットの店頭で長時間飲み物を売っていました。その後、大学に進学し(初めて図書館に入った時の喜びを思い出しながら彼女は笑います)、テレビ司会者として働きましたが、謙虚な出自ゆえに、多くの一般のバイナンスユーザーの苦境に常に共感を抱いています。

彼女の物語は、共感を呼ぶまま成功を収めた女性を描いたアメリカの人気物語、ジェニファー・ロペスの「ジェニー・フロム・ザ・ブロック」を彷彿とさせる。

しかし、仮想通貨企業トラストウォレット(元バイナンス)のCEO、エオウィン・チェン氏は、このアプローチは中国では通用しないと述べた。「中国人は復帰した人を応援することは少なく、むしろ『成功しすぎた』人を嘲笑する傾向がある」。エオウィン・チェン氏によると、賀毅氏は記事やソーシャルメディアで攻撃の標的になることがよくあるが、賀毅氏はこうした否定的なコメントで攻撃者に反撃しているという。

「彼女はよくこう言っていました。『ええ、私は貧しい家庭に育ったけど、成功したのよ。どうしてあなたたちはできないの?』」

ブルームバーグは、何一氏を「暗号通貨界で最も影響力のある女性」と称しました。彼女は知性、行動力、そして決断力によってブロックチェーン業界のトップに上り詰めました。これらの資質は、共同創業者でありパートナーでもある何一氏と共通しています。

共にバイナンス帝国を築く

チャンポン・ジャオ氏が2017年にバイナンスを設立した時点で、彼はすでに「CZ」というニックネームで独特のパブリックイメージを築いていました。彼は大胆なリスクテイク(2014年に上海のマンションを売却してビットコインを購入するなど)と、仮想通貨関連のTwitterコミュニティへの積極的な参加を通じて、「CZ神話」を築き上げました。

鵬長鵬は創業当初のバイナンスに何怡を誘ったが、その何年も前に彼に和平を申し出たのは何怡だった。2014年、彼女は趙長鵬にOKCoin(現OKX)取引所への参加を勧め、彼はそこで彼女と共にCTOとして働いた。二人は仮想通貨への情熱だけでなく、他の多くの特徴を共有していた。何怡と同様に、趙長鵬も幼少期を暖房のない田舎の校舎で過ごした。彼の父親は後にカナダに移住し、高校時代はシェブロンとマクドナルドで最低賃金でアルバイトをしていた。趙長鵬は、彼の経歴を嘲笑する人々に対して常に率直に反応しており、マクドナルドの制服を着た自分のミームをリポストして自嘲することさえあった。

二人はOKCoinで勤務中に恋に落ち、大規模な仮想通貨事業の運営経験を積みました。結婚はしていませんが、現在も親密な関係を保っており、一緒に子供を育て、ビジネスでも緊密に連携しています。ウォール・ストリート・ジャーナルによると、何一氏と趙長鵬氏は、バイナンスのベンチャーキャピタル部門から生まれたファミリーオフィスであるYZi Labsを共同所有しており、趙長鵬氏はバイナンスの親会社に少なくとも10%の株式を保有しています。

チャンポン・ジャオ氏との関係について問われた際、何一氏は公の場でのコメントを控え、書面による声明のみを発表した。「私生活と職業上のアイデンティティは完全に切り離されています。人々はいつも私の私生活に注目しますが、共同創業者としての私の業績や能力は無視されます。」また、バイナンスには現在2億8000万人のユーザーがいるとも述べた。

個人的な関係はさておき、仕事上の繋がりは驚くほど強力だ。バイナンスにおける何一氏の役割は、フェイスブックにおけるシェリル・サンドバーグ氏の役割とほぼ同等だ。彼女はフェイスブックの創業期の成長を支えただけでなく、当時CEOに就任したばかりのマーク・ザッカーバーグ氏をしっかりと支えた。

実際には、趙長鵬氏はバイナンスの影響力のあるリーダーであり、製品ビジョナリーとしての役割を担っています。一方、何一氏は、車のプレゼントなどを含む積極的なプロモーション戦略を通じて、プラットフォームの爆発的な成長を牽引しています。彼女の戦略は、華僑コミュニティだけでなく、中国国内でも広く受け入れられています。中国本土では公式に禁止されているにもかかわらず、暗号資産は多くの利用者を抱えています。その理由の一つは、暗号資産が容易に移転可能であり、政府の資本規制を回避できることです。

匿名を条件に幹部について語ったバイナンスの従業員は、何易氏について、常に従業員をサポートし、周囲の意見を積極的に表明する、要求の厳しい上司だと説明した。バイナンスの日常業務について話す際、何易氏は同社の中核理念である「創業者文化」について言及した。これは、創業当初の原動力を維持する企業を指すテクノロジー業界の概念である。

Binanceの初期の発展は、規制問題を乗り越える戦略的な柔軟性、つまり政府の監視に直面するたびに国をまたぐ柔軟性によって特徴づけられました。この戦略はBinanceの爆発的な成長を後押ししましたが、同時に何度も致命的な欠陥となり、最終的に創業者の中核メンバーの喪失につながる脆弱性となりました。

CZの後、何毅がリード

2023年初頭までに、Binanceの存続の危機はますます深刻化していました。前年、サム・バンクマン=フリード氏が率いる仮想通貨取引所FTXが破綻したことを受け、バイデン政権は仮想通貨業界の規制を強化し、業界リーダーであるBinanceを標的としていました。長年にわたり、Binanceの法務チームは様々な疑惑をめぐって司法省と争ってきましたが、ついに和解の時が来たのです。

2023年9月、司法省は大規模な和解を発表した。バイナンスは43億ドルの罰金(企業史上最大額)を支払い、趙長鵬氏はCEOを辞任し、マネーロンダリング対策の不備に関する罪を認めた。ウォール・ストリート・ジャーナルとロイターは匿名の情報筋を引用し、司法省が何毅氏にも辞任を求めたと報じた。(バイナンスの広報担当者は、「米国規制当局との司法取引は公文書である」と述べた。)

多額の資金と経営陣の喪失にもかかわらず、2年後、チャンポン・ジャオ氏の後任であるリチャード・テン氏の指揮の下、バイナンスは世界最大の暗号資産取引所であり続けています。シンガポールの元規制当局高官であるテン氏は、一連のコンプライアンス対策を推進し、バイナンスを初期の広範な事業モデルから脱却した企業へと再構築しました。2025年1月、バイナンスは新たな重要な一歩を踏み出しました。テン氏を含む7名(うち3名は独立取締役)で構成される、初の正式な取締役会を導入したのです。

それにもかかわらず、バイナンスの元従業員はフォーチュン誌に対し、同社の権力は依然としてチャンポン・ジャオ氏、ホー・イー氏、そして他の2人の初期幹部、ロジャー・ワン氏とソニー・ジョウ氏の手に握られていると明かした。匿名を条件に率直に語ったこの人物は、ホー・イー氏が人事に関する最終決定権を持ち、顧客体験に関する決定においても重要な発言権を持っていると付け加えた。しかし、バイナンスの広報担当者はこの主張を否定し、企業文化は常に従業員の高い自主性を奨励してきたと述べた。

一方、あるベンチャーキャピタルの創業者は、バイナンスを「鉄拳」で経営されている企業だと評し、新たな法的制約やグローバル展開に伴う事業運営上の課題に直面しているにもかかわらず、市場における優位性が弱まる兆候は見られないと述べた。この評価は、Coingeckoの最新データによって裏付けられているようだ。新たな競合他社が台頭する中でも、バイナンスは依然として取引量の大部分を占めており、6月には中央集権型取引所全体の取引量の39%を占めている。

何易氏にとって、バイナンスの継続的なリーダーシップは、顧客第一主義の姿勢と、創業者の暗号通貨への揺るぎないコミットメントの両方の証です。彼女は、このテクノロジーが変革をもたらすものであり、インターネットが従来のメディアやテレビに与えた影響に匹敵すると考えています。

何一氏は、ステーブルコインやその他のブロックチェーン技術の助けを借りて、暗号通貨が従来の金融システムへの浸透を加速し、今後5年から10年でこの2つの主要分野が完全に統合されると予測している。

彼女個人にとって、暗号通貨の普及は、水も電気もない幼少期の生活や、今日に至るまでの一歩一歩の道のりと同じように、彼女が個人的に経験したもう一つの技術革命のように思えます。

道中の試練について、何毅は習慕容の言葉を引用した。「良いと言ったのだから、痛いとは言わないでくれ」

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著者:Foresight News

本記事はPANews入駐コラムニストの見解であり、PANewsの立場を代表するものではなく、法的責任を負いません。

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