著者：リシャブ・グプタ

編集者: Jia Huan、ChainCatcher

駆け出しの創業者として、私は3つのインフラプロジェクトに何年も費やしましたが、最終的には失敗に終わりました。2025年、人々が本当に使いたいと思うコンシューマー向け製品の開発に着手しました。ここでは、ユーザー獲得と資金調達において私が学んだ苦い教訓を共有します。

私はこの業界に約4年携わっています。

2023年、「アカウント抽象化」がまだ業界で最もホットな話題だった頃、私はEVMエコシステム内で開発を始めました。当時は、誰もがアカウント抽象化ウォレット用のSDK（ソフトウェア開発キット）を開発していました。ロールアップスケーリングソリューションも非常に人気があり、Optimism、Arbitrum、そして様々なRaaS（Rollup as a Service）が主流でした。

数学愛好家として、私は ZK (ゼロ知識証明) に深く魅了されており、それが世界を変えると信じています (そして将来そうなると固く信じています)。

私はかつて、複雑さは信頼性に等しいと誤って信じていました。

ベンチャーキャピタルから応用シナリオについて尋ねられたとき、私は自信を持ってzkML（ゼロ知識機械学習）、zkアイデンティティ、zk投票を挙げていました。しかし、今日に至るまで、これらの分野はほとんど活用されていません。素晴らしい技術を、役に立つ製品だと勘違いしていたのです。

時間が経つにつれて、アイデアが複雑であればあるほど、成功する可能性が高くなると私は信じるようになりました。

VC はまた、暗号通貨分野ではインフラを構築することが成功する唯一の方法だと私に言いました。

これが自分には向いていないと気づくまで、ほぼ 2 年と 500 回以上の拒否を要しました。

Solanaエコシステムへの参入

これは私にとって全く新しいエコシステムです。ここの人々はユースケースを重視しています。収益が重要なので、ミームコインでさえも問題ではありません。

スピードが重要。流通が重要。

私はこれまで 7 か月間 Solana を使用してコンシューマー向けアプリケーションを構築してきましたが、次のような感想を持っています。

1. 新しいことに挑戦したい若いユーザー向けに作られている

新しい製品に対して自然にオープンな若者向けに開発してみてください。

消費者向け暗号通貨分野では、これは通常、「トレンチ」で取引できる人々、または 13 歳から 21 歳の若いユーザーを意味します。

消費者技術協会（CTA）が2024年に実施した調査によると、Z世代（11～26歳）の86%がテクノロジーを生活の中心に据えていると考えていることが分かりました。これは、これまでのどの世代よりも高い割合です。彼らはより多くのデバイスを所有しており、テクノロジー製品への支出意欲も高いことが示されています。

彼らは、新しいアプリを試したり、新しい機能を試したり、習慣を変えたりすることに積極的になります。

一般的に、25 歳を超えるユーザーは、非常に強いインセンティブがない限り、新しい操作手順を採用する意欲が低くなります。

調査によると、ソーシャル活動は20～21歳頃にピークを迎えることが分かっています。つまり、若者向けにデザインされた製品は、必然的に拡散の可能性が高くなります。

2. 製品を本質的に「普及可能」なものにして、マーケティングコストを削減します。

莫大なマーケティング予算や広告予算が​​ない場合は、製品自体がトラフィック チャネルになる必要があります。

暗号化の分野では、次のような理由から伝送可能性が特に重要です。

KOL マーケティングは非常に高価です。

信頼度が極めて低いです。

誰もが報酬やインセンティブを期待しています。

ユーザーが自発的に友人やコミュニティにシェアしたくなるような製品であれば、費用をかけずに宣伝効果を上げることができます。難しい作業ではありますが、初日から最適化に取り組む価値はあります。

3. ユーザーから要望のあった機能をできるだけ早くリリースします。

ユーザーから悪い体験やバグが報告された場合は、特に使用を妨げる問題点をすぐに修正してください。

以前は、一日の終わりにパッチをすべて適用していました。ところが、あるユーザーから「あなたのアプリにはこの機能がないので、Y製品に切り替えます」というメッセージが届きました。

一度ユーザーが競合他社のサイトに移って習慣化してしまうと、呼び戻すのは非常に困難です。

したがって、すぐに（理想的には 2 ～ 5 時間以内）修正するようにしてください。

複数のユーザーが特定の機能を要求し、それが実現可能な場合:

2〜3日で作れます。

これは彼らのフィードバックに基づいて開始されたことを伝えます。

彼らに何らかの報酬を与えることもできます。

これにより、深い信頼関係が築かれます。ユーザーは製品が「自分のもの」であると感じ始め、この帰属意識は初期段階の製品において非常に強力になります。

4. アプリケーション名は非常に重要です。

簡単そうに見えますが、多くの人（私も含めて）が間違えています。

アプリケーション名は、認識しやすく、口頭で伝えやすいものにする必要があります。

私の以前の製品は「Encifher」という名前でしたが、覚えるのが非常に難しい名前で、投資家やパートナーでさえグループチャットを作成するときにスペルを間違えていました。

そこで、後にencrypt.tradeに変更しました。簡潔で覚えやすく、スタイリッシュです。

5. ユーザーとのコミュニケーションは難しいですが、必要です。

ユーザーを見つけて関わりを持つことは非常に困難です。特に、構築しているものが現在の「ホットな話題」の一部ではない場合、困難になります。

プライバシー問題に取り組み始めた頃は、まだあまり評判が良くありませんでした。コールドスタートメッセージで1,000人近くと連絡を取りましたが、返信をくれたのは100人中10人程度でした。そのうち、実際に協力してくれたのはわずか3～4人でした。

少しでも興味を示した人とは誰とでも話します。

私は彼らと協力して製品の改良に取り組みました。

Cold-DMフレームワークも反復的なプロセスです。注目すべき重要なポイントをいくつかご紹介します。

• 温かい挨拶から始めましょう。
• ハイライト（資金調達状況、取引量など）を冒頭に置きます。
• どこで見つけたのか説明してください。
• 友好的な行動喚起をしましょう。
• 常にフォローアップすることを忘れないでください。

完璧なコールド DM は存在しません。ターゲット顧客にとって効果的なアプローチを見つけるには、相互にテストする必要があります。

適切な Cold-DM テンプレートが利用可能ですが、プロセスが遅くて面倒であることに注意してください。

暗号通貨コミュニティでは、詐欺が横行しているため、DM に返信する人はほとんどいません。

応答率が低いのは当たり前です (少しイライラしますが)。

それでも、これを実行しなければなりません。

この段階では、1,000 人のユーザーを獲得することが目標ではありません。

あなたの目標は、問題を気にかけ、製品を試用し、正直なフィードバックを提供してくれる 10 ～ 20 人の早期導入者を獲得することです。

これらの初期ユーザーはあなたのサポート システムになります。

初期の製品にはバグがあることが多いため、これらのユーザーはその段階を乗り越えるのに役立ちます。

6. 迅速な反復

暗号通貨業界は常に変化しており、注目の持続時間は非常に短いです。

ユーザーの言語を聞くだけでなく、ユーザーの行動を研究する必要があります。

彼らは何を繰り返しているのでしょうか?

彼らはどのような妥協策を講じているのでしょうか?

人々は何に対してすでにお金を払う意思があるのでしょうか? (多くのアイデアは良いように聞こえますが、ユーザーがお金を払う意思がなければ生き残ることはできません。)

7. ウェブサイトを「絶対に」簡単に操作できるほどシンプルにします。

ユーザーが物事をどう認識するかについて決して推測しないでください。

開発者であれば、何百時間も製品を見つめて、それが当たり前のことだと思うかもしれませんが、その分野に初めて参入する人にとってはまったく馴染みのないことでしょう。

新しい用語や複雑なプロセスの導入は避けてください。

クリック回数を最小限に抑えます。

コアバリューは、アプリにアクセスしてから 5 秒以内に提示する必要があります。

結論

消費者向け暗号化製品の開発は、楽しさと挑戦の両方を兼ね備えています。完璧な技術よりも、反復のスピード、ユーザー中心の思考、そしてマーケティング力の方が重要です。これはB2Bとは全く異なります。