PANewsは3月27日、ロイター通信の報道を引用し、オーストラリア連邦裁判所がバイナンスの現地子会社に対し、2022年7月から2023年4月にかけて524人の個人顧客を誤って卸売顧客として分類し、適切な消費者保護措置なしに高リスクの暗号資産デリバティブ取引に晒したとして、1000万豪ドル（約690万米ドル）の罰金を科したと報じた。誤って分類された顧客は、870万豪ドルの取引損失を被り、390万豪ドルの手数料を支払った。

オーストラリア証券投資委員会（ASIC）は、バイナンス・オーストラリアが顧客オンボーディングと従業員研修に重大な欠陥があったことを認めたと発表した。この欠陥により、ユーザーは合格点に達するまで多肢選択式テストを繰り返し受験することができた。バイナンス・オーストラリアは電子メールでの回答で、この問題は同社自身が発見し、規制当局に報告したこと、そして2023年に是正措置を完了し、影響を受けた顧客に約1310万豪ドルを補償したことを述べた。